Warum planen? Wenn man dem Social-Media-Zirkus Glauben schenken darf, könnte man sich fragen: Wie sollen wir für 2021 planen, wenn wir die Coronavirus-Pandemie nicht vorhersehen konnten?

Es ist unwahrscheinlich, dass 2020/2021 als der Zeitpunkt in die Geschichte eingehen wird, an dem die strategische Planung gestorben ist. Wie volatil 2020 auch immer war, man könnte argumentieren, dass die Beweise dafür sprechen, dass der Akt der Planung für Eventualitäten gerechtfertigt war. Diejenigen Länder, die Pläne für den Umgang mit Pandemien hatten, scheinen in der Lage gewesen zu sein, schneller zu handeln und weniger Fälle und Todesopfer zu erleiden.

Auch wenn Digital-Marketing-Agenturen bei globalen Ereignissen wie denen im Jahr 2020 ein wenig dem Zufall ausgeliefert sind, sind Strategie und strategische Planung immer noch relevant. Wir planen nicht, um mit allen Eventualitäten fertig zu werden, sondern wir planen so, dass wir mehr Ressourcen haben, um uns an das Unvorhergesehene anzupassen. Planung kommt in allen Formen und Größen vor. Ein Teil dieses Planungsprozesses kann einfach darin bestehen, sich die Zeit zu nehmen, ein Gefühl für den vorherrschenden Wind zu bekommen oder über andere Beobachtungen des vergangenen Jahres nachzudenken.

In diesem Jahr haben wir versucht, eine Reihe von Meinungen einzuholen, um eine globale Sicht auf SEO und digitales Marketing zu erhalten, mit einer Reihe von Beiträgen von kurzen Gedanken bis hin zu längeren Analysen. Wir beginnen mit einem der letztjährigen Beiträge – Ross Tavendale, der sich mit den Trends im digitalen Marketing und einer möglichen Rückkehr des Konflikts zwischen KI-gestützter SEO und Search beschäftigt.

Neue Normalität

Seit dem Aufkommen der Pandemie sehen wir extreme Schwankungen bei den Core-Updates, wobei eines aggressiver ist als das nächste. Und der Grund? Maschinelles Lernen.

Die Suchmaschine reagiert immer schneller und genauer auf das Suchverhalten der Nutzer, und da sich das Suchverhalten der Nutzer massiv ändert, ändern sich auch die Suchergebnisse. Es ist nicht so, dass Google mehr Websites bestraft oder die Parameter dafür ändert, “wie gut es aussieht”, die Suchenden ändern, “wie relevant es aussieht”, und die Suchmaschine passt sich entsprechend an.

Die Anpassungen, die die Volatilität verursachen, sind nicht darauf zurückzuführen, dass Websites in denselben SERPs auf- und absteigen, sondern darauf, dass sich die physische Struktur der SERPs komplett ändert, um der neuen Absicht zu entsprechen. Wir werden mehr und mehr traditionelle “10 blaue Links”-SERPs sehen, die sich in etwas verwandeln, das eher einer universellen Suche ähnelt, mit Nachrichten, Videos, Bildern, PAAs und mehr, die in die SERPs hinein- und wieder herausspringen, da die Maschine die Kontextverschiebung versteht.

Wie können wir in der neuen Normalität gedeihen?

Um also in der neuen Normalität zu überleben und zu gedeihen, lautet die Empfehlung: Inhaltsvielfalt, die so schnell wie möglich geliefert wird.

Da Google eine Vorwarnung zu Core Web Vitals gegeben hat, ist dies ein weiterer großer Bereich, auf den wir uns konzentrieren müssen.

Wenn es um das Ranking einer Website in Google geht, habe ich früher die Analogie eines rasenden Autos auf der Autobahn verwendet. Wenn es Sie mit 100 km/h überholt, müssen Sie mit 120 km/h fahren, um es einzuholen. Wenn eine Website also aggressives Marketing betreibt, großartige Links gewinnt und Inhalte erstellt, die die Suchanfragen der Nutzer befriedigen – dann müssen Sie Ihren Konkurrenten über einen langen Zeitraum hinweg konstant überholen, nur um ihn einzuholen. Das bedeutete, dass Websites, die schon lange bestehen, besser abschneiden als neue Websites, die viel investieren müssen, um mit den etablierten Anbietern gleichzuziehen. Mit ML und dem Ranking-Boost, den Websites erhalten, die Geschwindigkeitsoptimierungen durchführen können, ändert sich das nun. Es ist wahrscheinlich, dass wir im Jahr 2021 und darüber hinaus mehr Vielfalt in den SERPs sehen werden, was viel mehr Raum für Startups und Herausforderer-Marken lässt, um vom Google-Traffic zu profitieren.

Und warum?

ML reagiert auf das Nutzerverhalten und wird wahrscheinlich Signale wie Markensuchen und das gleichzeitige Auftreten von Marken und Generika verwenden, um das Ranking von Websites zu unterstützen. Daher ist es für eine clevere, aufstrebende Marke (behalten Sie die CBD-Marke des Brewdog-Mitbegründers Martin Dickie im Auge, um eine Meisterklasse in Guerilla-PR zu sehen) wahrscheinlich einfacher, einen Markt zu stören, da Google die konsistenten Spitzen bei Links, Zitaten und Markensuchen als Anzeichen dafür sieht, dass sie anfangen sollten zu ranken. Wenn wir uns außerdem große, etablierte Websites ansehen, haben sie alle eines gemeinsam – technische Schulden. Für große Unternehmen ist es viel schwieriger, ihre Codebasis auf Geschwindigkeit und Effizienz zu optimieren als für kleinere Marken, da die Bürokratie und die technischen Schulden, die in den Altsystemen der Unternehmen stecken, sehr groß sind. Infolgedessen werden die flinkeren Websites, die ihren Kunden ein blitzschnelles Nutzererlebnis bieten können, Marktanteile gewinnen, wenn Google beginnt, ihre technische Implementierung zu bevorzugen.

Wie sieht die Zukunft der Suche aus?

Wilde Vielfalt. Belohnungen für Tech-First-Unternehmen und Erosion für langsame etablierte Unternehmen.


Wenn ich eine Sache herausgreifen müsste, die sich im Jahr 2020 bei der Suche verändert hat, dann wäre es die Bereitschaft der Verbraucher, sich mit KI oder genauer gesagt mit maschinellem Lernen und Bots zu beschäftigen. Mit der Verrücktheit der Pandemie strömten die Menschen zu Online-Shops, Lebensmittellieferungen und Amazon für ihre Bedürfnisse, sowohl essentielle als auch nicht essentielle. Der durchschnittliche Verbraucher hat sich einmal pro Tag mit Chatbots beschäftigt (Social-Media-Bots nicht mitgezählt)! (Quelle: https://outgrow.co/blog/vital-chatbot-statistics)

Der Grund, warum dies für die Suche von Bedeutung ist, ist, dass Maschinen extrem gut darin werden, natürliche Sprache zu verstehen, und das wird sich zu einem großen Anteil an maschinengenerierten Inhalten im Web entwickeln. Ich glaube, dass wir im Jahr 2021 weniger Content-Autoren und viel mehr Content-Redakteure sehen werden, wobei letztere dafür verantwortlich sind, maschinell generierte Inhalte in Bezug auf Ton und Stil zu bearbeiten. Diese Entwicklung wird sich im Jahr 2021 fortsetzen, und wir werden vielleicht sogar erleben, dass Faktoren wie “Genauigkeit” oder “Konsens” für das Suchranking an Bedeutung gewinnen, auch wenn dies heute noch keine messbaren Werte sind.

Und schließlich glaube ich, dass wir im Jahr 2021, wenn sich all dieses maschinelle Lernen zuspitzt, weitere Umwälzungen in den Suchergebnissen sehen werden; weitere Updates wie das Core-Update vom Dezember, das große Gewinner und Verlierer hatte. Da der Algorithmus von Google verfeinert wird, wird er in Bereichen wie dem Gesundheitswesen zwangsläufig einige bedeutende Fehler machen. Ich prophezeie, dass wir als Ergebnis mehr Klagen gegen Google sehen werden und dass Google bis Ende 2021 ganz anders aussehen wird, als es heute ist.


Die Optimierung wird sich noch weiter in Richtung Nutzen für den Suchenden bewegen, indem “Passagen” den Suchenden genau zu dem bringen, was er gesucht hat.


Sante Achille schreibt regelmäßig für Majestic und ist eine führende Autorität in Sachen Schema. Sante ist in Italien ansässig, einem der ersten europäischen Länder, das als Reaktion auf den Coronavirus eine weitreichende Abriegelung eingeführt hat. Sante sieht 2020 als ein entscheidendes Jahr für die Einführung von verteiltem Arbeiten und E-Commerce.

2020 war ein “besonderes” Jahr. Wenn wir auf die letzten zwölf Monate zurückblicken, hätten wir nie gedacht, dass so viel in so kurzer Zeit passieren könnte – und doch ist es passiert. Wir haben beispiellose Veränderungen in der Suche erlebt, und ich glaube, wir werden 2020 als ein entscheidendes Jahr in Erinnerung behalten. Die Pandemie hat den Wandel auf der ganzen Welt vorangetrieben, die Menschen sind im Smart-Working-Modus und verlassen sich mehr denn je auf E-Commerce.

In einer kürzlich in Italien durchgeführten Umfrage erklärten 70 % der Befragten, die zum ersten Mal Online-Dienste genutzt hatten, dass sie diese auch weiterhin nutzen würden. Eine solche Zunahme des Publikums wird sowohl die bezahlte als auch die organische Suche unter Druck setzen.

Wir können davon ausgehen, dass die Veränderungsrate bei der Suche exponentiell zunehmen wird. Je mehr Maschinen lernen, desto schneller lernen sie: Intelligenz züchtet Intelligenz auch im Cyberspace.

Sowohl die organische als auch die bezahlte Suche werden hochqualifizierte und äußerst kompetente digitale Vermarkter erfordern, um Ergebnisse zu liefern, denn wir alle konkurrieren um Platzierungen auf der ersten Seite.

Da die Core Web Vitals zu Ranking-Signalen werden, muss sich auch das Webdesign weiterentwickeln. Die Einhaltung der Core Web Vitals erfordert ein essentielles Look and Feel, um Inhalte im Handumdrehen zu liefern und die Erwartungen der Nutzer zu erfüllen.


Branko Kral ist Director of Content & Analytics bei der Digitalagentur Chosen Data. Branko meint, dass der von Sante hervorgehobene verstärkte Wettbewerb im digitalen Bereich zu einer weitaus größeren Herausforderung für SEO-Agenturen führen wird. Branko zeigt auf, wie seine Agentur mit diesem verstärkten Streben nach Exzellenz umgeht.

Unser Team bei Chosen Data prognostiziert, dass alle Aspekte von SEO weiterhin auf dem Weg sein werden, immer mehr Experten zu werden. Gute Arbeit wird in der Tat nicht mehr ausreichen, großartige Arbeit wird noch mehr als jetzt das Minimum an Leistung sein. Jeder SEO-Führungskraft wird in den Bereichen UX, Website-Struktur, Analytik und Content-Erstellung kompetent sein müssen. Diese Erwartung basiert auf der Beobachtung der reifenden SEO-Branche, unserer Branche, in der sich seit Jahren die gleichen Trends fortsetzen, Trends wie UX als Rankingfaktor, der im Auf und Ab des Jahres 2020 nur noch stärker geworden ist.

Um die Behauptung zu konkretisieren, ein Beispiel für eine Praxis, die entscheidend sein wird, ist das SEO-Testing, wie in diesem Leitfaden beschrieben. Wir wenden es mittlerweile bei allen Content-SEO-Projekten an, an denen wir arbeiten. Die CTR-Optimierungen, die wir durchführen, und die Content-Upgrades, die wir ausführen, durchlaufen alle eine Runde von SEO-Tests, bevor sie als endgültig bezeichnet werden. Dadurch werden Meinungen, auch wenn sie von Experten stammen, aus der Gleichung entfernt und eine datengetriebene Kultur innerhalb des Teams gestärkt. Jede CTR-Optimierung und jedes Content-Update, das wir heutzutage durchführen, bringt mit Sicherheit Wachstum – denn wir betrachten die Aufgabe erst dann als erledigt, wenn unsere SEO-Tests uns zeigen, dass es tatsächlich eine Verbesserung gab. Wir können Praktiken wie SEO-Tests nicht genug empfehlen. SEO steht nicht für Snake Essential Oils, es steht für die gründliche, fachkundige, systematische Praxis der Optimierung für Suchmaschinen.


Jedes Update, jede Änderung oder Entwicklung in den letzten Jahren wurde von der Bereitstellung einer besseren Erfahrung für Suchnutzer angetrieben. Wir erwarten mehr vom Gleichen und experimentieren in der Tat mit UX und dem, was man als Zugänglichkeitsfunktionen als rangkorrelierte Übungen betrachten könnte. Es macht Sinn als Fortsetzung von CWV.


Core Web Vitals

Obwohl dies ein offensichtliches Thema ist und wir innerhalb der Suchindustrie schon lange darüber gesprochen haben, denke ich, dass dies, zumindest bis Mai, ein Evergreen-Thema sein wird. Man sieht es bereits auf mehreren Branchenagenden für 2021 und ich bin mir ziemlich sicher, dass noch mehr Tutorials, Webinare und so weiter folgen werden. Nun, es ist definitiv nicht schlecht, auf eine bessere User Experience hinzuarbeiten und auch die Geschwindigkeit von Websites zu verbessern, aber es scheint, dass es für einige wieder in die Richtung “gegen einen Score arbeiten” geht – und das ist der Punkt, an dem die Leute letztendlich in die Irre geführt werden. Ja, Google wird es am 21. Mai als Signal einführen, aber vergessen Sie nicht, dass es auch mit anderen Dingen wie Mobile-Freundlichkeit und Safe-Browsing oder HTTPS-Sicherheit kombiniert werden wird. Also, seien Sie so gut wie möglich vorbereitet, machen Sie Ihre Arbeit, aber vergessen Sie bitte nicht die anderen Dinge, um die Sie sich kümmern müssen, zum Beispiel die Arbeit an einer Autosuggest-Strategie (Artikel hier) oder etwas anderes.

Entwicklungen in der Suche

Im Oktober veröffentlichte Google einige recht interessante Artikel darüber, wie sich die Suche entwickeln könnte, insbesondere auf mobilen Geräten. Wir haben bereits im letzten Jahr über den Einfluss von BERT und maschinellem Lernen in Bezug auf Inhalte und Intents gesprochen. Dieser Artikel hier ist ein guter Ausgangspunkt für alles über die Indexierung von Passagen, Unterthemen, Googles Fähigkeit, Daten und Schlüsselmomente zu verstehen, sogar in Videos oder Bildern (eine weitere interessante Sache, da Google seine Fähigkeiten bei der visuellen Suche verbessert). Also, verpassen Sie auch diesen Artikel hier nicht. Der erste ist definitiv etwas, das Google hilft, zukünftige Herausforderungen in den Suchergebnissen zu meistern, aber beide werden Google generell helfen, seine Nutzerzufriedenheit zu transformieren und zu entwickeln.

Daten, Intention und Handlung

Basierend auf den oben genannten Themen denke ich, dass 2021 vielleicht wieder ein Jahr sein wird, in dem viele Websites ihre Content-Strategie überprüfen müssen, um zu verstehen, was funktioniert und was vielleicht entfernt oder aktualisiert werden muss. Wir alle haben in den letzten Monaten Veränderungen in den Suchintentionen gesehen und die richtige Nutzerintention zu treffen wird ein ständiger Erfolgsindikator sein. Jede Keyword-Analyse zeigt dies. Dinge wie Verweildauer, Absprungrate und natürlich ctr-Werte müssen in Analysen und Berichten abgeglichen werden, um besser zu verstehen, wie der Inhalt in den SERPs wirkt und wann man reagieren muss. Google schaut nicht mehr nur auf Wörter, sondern analysiert den Kontext. Denken Sie auch an Discover und Predicted Search – welche Fragen könnten in Zukunft gestellt werden, die Sie vielleicht noch nicht bedacht haben. Die Herausforderung, vor der wir oft stehen, ist eigentlich nicht das Sammeln von Daten allein, sondern sie in den richtigen Kontext zu setzen, um das Beste aus ihnen herauszuholen. Atomisierung und Ausführung sind hier wichtig.


Auswirkungen des COVID-Virus auf den Arbeitsalltag

Wir stellen uns auf die durch das Coronavirus bedingten Veränderungen bei der Organisation von Geschäftsprozessen, der Erbringung von Dienstleistungen und dem Zeitmanagement der Mitarbeiter ein.

Unsere größte Herausforderung, die die Pandemie mit sich brachte, war die Aufrechterhaltung der Kommunikation mit Kunden und die Durchführung von wöchentlichen Konferenzen. Beliebte Videokonferenzplattformen haben die Notwendigkeit von persönlichen Treffen und unnötiger Offline-Kommunikation von Angesicht zu Angesicht ersetzt.

Das Zeitmanagement der Mitarbeiter wurde ebenfalls gelöst, dank Time-Trackern (Yaware), die die Produktivität jedes Mitarbeiters überwachen und es ermöglichen, unterproduktive und schwächere Mitarbeiter zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen, um schwache Glieder zu stärken oder zu ersetzen. Indem wir die am wenigsten produktiven Mitglieder unseres Teams anhand der Daten des Trackers aufgespürt haben, haben wir ihnen geholfen, ihr Potenzial auszuschöpfen, und haben die Produktivität des gesamten Teams um mehr als 25 % gesteigert.

Mit dem Tracker, der die tatsächliche produktive Zeit überprüft, haben wir festgestellt, dass unsere Mitarbeiter mehr als 40 Stunden Freizeit pro Monat gewonnen haben. Das bedeutet über 20 % mehr Zeit, die sie mit der Familie verbringen, sich um den Haushalt kümmern und die nötige Ruhe für eine bessere Produktivität bekommen können. Infolgedessen ist die Produktivität um mehr als ein Viertel gestiegen, während die Mitarbeiter 20 % mehr persönliche Zeit gewonnen haben.

Auch die Marketingstrategie unseres Unternehmens hat sich verändert. Eine verstärkte Online-Präsenz ist zu einem unserer Hauptziele geworden, mit dem Ziel, so viele Werbekanäle wie möglich abzudecken, mit unserem Publikum während der Sperrzeiten in Kontakt zu bleiben und diejenigen zu unterstützen, die unseren Rat brauchen. Unsere Seiten in den sozialen Netzwerken werden wöchentlich aktualisiert, um unsere Kunden mit hochwertigen Artikeln über digitales Marketing und verwandte Themen zu versorgen. Die Salesfunnel wurden angepasst, um die Leser unserer Studien und Artikel anzusprechen und sie zu Videokonferenzen für die weitere Zusammenarbeit einzuladen.

Die Verlagerung zur Telearbeit wird Veränderungen in der Dienstleistungswirtschaft erfordern. Einige Dienstleistungen werden obsolet werden, während andere stärker nachgefragt werden. Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihre beruflichen Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Kunden mit fundiertem Wissen über aktuelle Trends in der Wirtschaft zu beeindrucken. Unabhängig davon, wie sich der COVID-Virus auf unser Leben auswirkt, werden Geschäftsinhaber, die qualifiziert und widerstandsfähig genug sind, in der Lage sein, Herausforderungen zu meistern und in der Post-COVID-Welt zu gedeihen.


Ich habe zwei große Vorhersagen für 2021. Ich war erfreut, als Google davon sprach, von der Indizierung auf Seitenebene zur Indizierung auf Passagenebene überzugehen. Nun, das war vielleicht nicht genau so, wie sie es beschrieben haben, aber ich denke, die Auswirkungen werden die Branche seismisch bewegen. Es ist übrigens GROSSARTIG für Majestic. Diejenigen, die auf ihre “Themenkontext”-Diagramme achten, werden feststellen, dass Majestic bereits Seiten in 40 Abschnitte “abpackt”. Aber für die breitere Branche könnte dies den Fokus von langatmigen Inhalten auf die Fähigkeit verlagern, eine komplexe Idee in so vielen Worten wie nötig und nicht mehr zu kommunizieren. Schauen wir mal…?

Meine andere Vorhersage ist ein erneuter Fokus auf UX insgesamt. Microsofts neue “Clarity”-Analytik ist nicht nur kostenlos, sondern auch eine Innovationsherausforderung, die Google wohl kaum ignorieren wird. Es ist ein ziemlich cooles Teil.


Wir hoffen, dass Sie diese Meinungen zum Nachdenken anregen und hilfreich finden. Ihre Kommentare sind unten willkommen. Wenn Sie daran interessiert sind, in Zukunft zu Artikeln wie diesem beizutragen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular mit einem kurzen Lebenslauf, Beispielen früherer Arbeiten und Ihren Spezialgebieten.

Wir wünschen Ihnen allen schöne Feiertage und alles Gute für das neue Jahr.

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