A principios de febrero, dimos la noticia de que íbamos a limitar el número de usuarios activos concurrentes en un breve periodo de tiempo.
Este hecho no afectará al 90% de nuestros clientes, pero para el otro 10% es un anuncio importante. Hasta ahora, hemos tenido que identificar de forma manual y nos hemos puesto en contacto con aquellos usuarios que comparten, revenden o “scrapean” nuestras cuentas en contra de nuestras políticas de uso legal, los usos no permitidos y nuestros términos y condiciones.
Estamos en la fase final de pruebas y testeo de nuestro software de detección, y ya está planificado aplicarlo en las próximas semanas.
¿Qué significa esto para ti y cómo funciona?
“Inicios de sesión concurrentes” son el número de dispositivos que están conectados a una misma cuenta al mismo tiempo.
Hemos introducido límites de concurrencia para cada nivel de cuenta, así las cuentas Gold y las cuentas de empresa pueden compartir el acceso con sus colegas directos. Un usuario puede tener más de un acceso concurrente, ya que, por supuesto, es posible que los usuarios accedan a Majestic desde el ordenador y desde el dispositivo móvil, pero es posible que esto les obligue a iniciar sesión de nuevo la próxima vez que cambie de dispositivo.
Éste es el número recomendado de usuarios que tienen acceso permitido a una cuenta:
Cuando nuestro nuevo software comience a funcionar, si intentas iniciar sesión en una cuenta que está en su límite de usuarios concurrentes, tendrás la opción de expulsar a otro usuario que haya iniciado sesión o abandonar el intento de iniciar sesión.
La monitorización manual continuará, pero ahora se dedicará más tiempo a analizar de manera proactiva las violaciones graves de nuestros límites de uso.
Así que, si detectamos que tu cuenta llama la atención de nuestro detector automático de límites, te mostraremos un mensaje de color rojo en la parte inferior de la página. Si ves este mensaje de advertencia, casi siempre va a significar una de estas tres cosas:
1. Estás usando Majestic de forma legítima en varios dispositivos. Ante cualquier persona incluida en este grupo, nos disculpamos. Sabemos que va a ser un pequeño inconveniente tener que iniciar sesión más veces de las que estamos acostumbrados.
2. Es posible que haya estado compartiendo su cuenta dentro de su empresa. ¿Tal vez eres una agencia con una cuenta Silver? En el futuro, va a ser más difícil que compartas tus datos de acceso. En Majestic siempre recomendamos a las agencias que comiencen con una cuenta Gold o utilicen varias cuentas Silver para que cada usuario tengas sus propios datos de acceso.
3. Eres consciente de que has estado compartiendo tu cuenta con otras personas o utilizando scrapers automáticos. Posiblemente hayas encontrado los datos de acceso a Majestic en una página de terceros.
Si estás en uno de los dos primeros casos, tendremos algo de flexibilidad. En el tercero de los casos, tu acceso de usuario no estará por mucho tiempo.
¿Cuándo empieza?
Por ahora, solo estamos mostrando el banner de advertencia – tus otros accesos serán cerrados todavía.
Mientras estemos en la etapa final de las pruebas de nuestra nueva herramienta de detección, somos conscientes de que un pequeño número de usuarios se verán afectados por esta automatización. Para ayudarte a prepararte, hemos implementado un sistema de alerta previa.
Pero si recibes un aviso ahora, es probable que el sistema automático también lo detecte en el futuro. Si esto afecta a la práctica de tu trabajo, quizá debamos hablar sobre el plan que tienes contratado.
¿Está Majestic haciendo más estrictos sus términos?
No, en absoluto, pero algunos usuarios han hecho caso omiso de nuestros términos legales. No estamos enmendando nuestros términos, sino que estamos reforzando la aplicación de algunos de ellos. Por ejemplo:
No se debe utilizar ningún material de nuestro sitio para propuestas comerciales sin obtener una licencia para ellos por nuestra parte.
Las condiciones de pago lo detallan de forma específica:
No reproducir, duplicar, copiar o revender alguna de las partes de nuestro sitio en contraposición a las disposiciones de los términos de uso del sitio web.
Ha habido numerosos casos de empresas que han vendido múltiples datos de acceso de Majestic. Esto no es un delito sin víctimas, porque la pérdida de esos ingresos repercute en el precio al que tenemos que vender la herramienta. Además de esto, nuestros partners Premium realizan grandes inversiones en el desarrollo de herramientas de terceros basadas en nuestros datos. Cuando ellos se quejan de que estas cuentas multi-acceso les están haciendo daño, creemos que es necesario actuar. Estamos orgullosos de ser considerablemente más baratos que nuestra competencia, mientras que también proporcionamos más datos de enlaces y puntos de vista, incluso para los planes básicos. También deseamos proporcionar una API eficaz, fiable y económica a nuestras cuentas Premium re-seller.
Esperamos que la mayoría de usuarios no se vean afectados por estos cambios y aquellos que se vean afectados aprecien que es algo que en Majestic hemos tenido que hacer con el tiempo.
Estoy viendo el aviso, ¿qué debo hacer?
Lo primero que debemos pensar es cuántas personas suelen iniciar sesión en esa cuenta. Si el otro usuario casi nunca inicia sesión en la cuenta, entonces quizá pueda vivir con tan sólo tener que volver a “loguearse” de vez en cuando. Si el acceso es regular, entonces quizás debas pensar en tener cuentas separadas para cada usuario, o subir un nivel más su suscripción. Ya que es posible tener múltiples suscripciones en una sola cuenta, ten cuidado tener una cuenta Silver o Gold ejecutándose a la vez innecesariamente en la misma cuenta. Si actualiza su cuenta a un nivel superior, la forma más fácil de hacerlo actualmente es solicitando el un evo nivel mientras está logueado, a continuación, nuestro sistema de soporte le reembolsará los días no utilizados de la vieja cuenta y se asegurará que las viejas cuentas están canceladas.
¿Debería tener múltiples cuentas Silvers o actualizar a una Gold?
Creo que esto va a depender mucho de en qué medida su equipo utiliza Majestic. Las cuentas Silver separadas actualmente no tienen problemas de solapamiento, así que puedes trabajar con ellas por separado sin ningún problema. Sin embargo, la cuenta Gold le permitirá mayor número de descargas y, en definitiva, más datos con los que trabajar que el equivalente al dinero que le cuestan las mismas cuentas Silver. La desventaja es que todos los usuarios usarán la misma lista del cubo y la lista de eliminación si comparten una cuenta, pero todavía será capaz de almacenar los informes por separado en carpetas individuales.
Para obtener más información, póngase en contacto con support@majestic.com.
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