SEO w dobie AI: Jak sztuczna inteligencja wpłynie na wyszukiwanie?

Zdolności profetyczne to marzenie wielu osób związanych na co dzień z marketingiem internetowym. Każdy z nas chciałby wiedzieć, jakie efekty przyniosą podejmowane przez nas działania w najbliższej przyszłości. Dziś, pomimo braku szklanej kuli, postaram się przewidzieć, jak będzie wyglądało wyszukiwanie na przestrzeni najbliższych lat, uwzględniając w tym rolę sztucznej inteligencji.

Każda wyszukiwarka internetowa będzie posiadała swojego chatbota

Jest to sprawa właściwie oczywista i nie powinienem nawet poruszać tej kwestii, natomiast robię to dla lepszego zobrazowania poniżej przedstawionych predykcji. Każda licząca się wyszukiwarka internetowa będzie miała chat wykorzystujący sztuczną inteligencję, aby zaspokajać potrzeby użytkowników. Zapowiada się bardzo ciekawy rozdział rywalizacji pomiędzy rozwiązaniami takich firm jak Google, Bing czy Baidu.

Liczba wyników wyszukiwania na pierwszej stronie się skurczy?

Co prawda jesteśmy jeszcze na wczesnych etapach implementacji chatbotów do wyszukiwarek internetowych, jednak możemy wywnioskować, że mogą one zająć całkiem sporo miejsca na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Z punktu widzenia SEO i pozycjonowania nie byłoby to korzystne rozwiązanie. W chwili obecnej np. Bing umożliwia nam korzystanie z tradycyjnego modelu wyników wyszukiwania z obecnym na górze chatbotem oraz przejście do dedykowanej zakładki stworzonej typowo do wykorzystania chatbota.

Treści tworzone na podstawie własnych doświadczeń będą najważniejsze

Przedstawienie własnych doświadczeń oraz opinii będzie cenniejsze niż kiedykolwiek. Załóżmy, że użytkownik będzie zainteresowany zakupem roweru górskiego. Oczywiście może mu w tym pomóc chat sztucznej inteligencji, który przedstawi wady i zalety danego modelu. Nie będzie on jednak w stanie opisać własnych doświadczeń z użytkowania danego produktu.

Oczywiście chat uzyska informacje z poszczególnych stron internetowych, jednak aby być wiarygodnym dla użytkowników, będzie musiał wskazywać źródła tych informacji, co skutkuje promocją konkretnych stron internetowych. W tym punkcie możemy uznać, że wracamy do podstaw SEO. Treści powinny być tworzone z myślą o użytkownikach oraz być dla nich pożyteczne i przydatne. Prawdopodobnie właśnie takie treści będą uzyskiwały profity za sprawą obecności w odpowiedziach generowanych przez chatboty.

Subiektywizm w dalszym ciągu będzie poszukiwany i wartościowy dla użytkowników. Możemy się tutaj powołać na case związany z systemami operacyjnymi IOS oraz Android (odwieczny spór użytkowników, który jest lepszy). Chatboty będą w stanie przekazać nam konkretne techniczne informacje dotyczące tych systemów, dokonać ich porównania, natomiast nie ocenią wygody ich użytkowania. To właśnie my, użytkownicy, i informacje przez nas przekazywane, staną się najcenniejszą wskazówką dla osób poszukujących tego typu informacji.

Zaufanie do treści tworzonych przez ludzi

Być może wiele osób to zdziwi, ale naprawdę spore grono użytkowników z pewnością będzie preferować content tworzony przez ludzi, zupełnie odrzucając informacje generowane przez AI. Uważam, że w tym podejściu jest całkiem sporo logiki, ponieważ, jak pokazują liczne testy, sztuczna inteligencja potrafi się pomylić… Mieliśmy tego doskonały przykład podczas prezentacji “Barda” od Google. Bard wykorzystujący sztuczną inteligencję podczas prezentacji zaliczył sporą wpadkę, która skutkowała prawie 9% spadkiem akcji Alphabet. Kiedy Bard został zapytany o to, jakie odkrycia teleskopu Jamesa Webba można pokazać 9 letniemu dziecku, wskazał, że są nimi między innymi pierwsze zdjęcia planety spoza układu słonecznego…co, jak wiemy, jest po prostu informacją nieprawdziwą.

Zdobywanie zaufania to proces. Żeby je pozyskać, sztuczna inteligencja będzie wymagała wielu lat ewolucji. Być może za X lat stanie się nieomylna, aczkolwiek taka wizja jest nieco przerażająca.

Wyszukiwanie głosowe będzie miało jeszcze większy wpływ na SEO

Asystenci głosowi już teraz odgrywają niezwykle istotną rolę podczas wyszukiwania informacji. W dobie sztucznej inteligencji prawdopodobnie będziemy obserwować trend wzrostowy dla tej formy wyszukiwania. W końcu poprowadzimy prawdziwą interakcję z …botem. Strategie SEO będą musiały zostać odpowiednio zmodyfikowane, aby być maksymalnie skuteczne i osiągać zamierzone cele. Mam tutaj na myśli jeszcze większy nacisk kładziony na wykorzystanie wielowyrazowych fraz kluczowych oraz formułowanie pytań i odpowiedzi w tworzonych treściach.

Personalizacja wyników wyszukiwania

Pojawiają się zapowiedzi o możliwości zapisywania rozmów z chatbotami przez wyszukiwarki internetowe. W sposób dla mnie oczywisty będzie miało to wpływ na personalizację wyników wyszukiwania. Historia prowadzonych chatów oraz zachowań wpłyną na zwiększenie poziomu trafności wyników wyszukiwania. Istotnym elementem jest również wykorzystanie NLP (Natural Language Processing), dzięki, któremu chatboty lepiej zrozumieją zapytania użytkowników oraz kontekst, w jakim są one formułowane.

Zwiększenie jakości wyników wyszukiwania

Jako użytkownicy będziemy mieli czynny wpływ na udoskonalenie wyników wyszukiwania. Chatboty będą zbierały od nas informacje zwrotne na temat jakości wyników wyszukiwania i ich przydatności. Ocenimy, czy dana odpowiedź spełnia nasze oczekiwania, czy też nie. Te informacje zostaną wykorzystywane do dalszego doprecyzowywania wyników wyszukiwania, co może przyczynić się do ich lepszego dopasowania do naszych oczekiwań.

Większe zmiany w algorytmach wyszukiwania

Jeśli chatboty mają wykorzystywać informacje zawarte na stronach internetowych, to będą musiały robić to na podstawie określonych reguł. Pokuszę się w tym momencie o wskazanie kilku obszarów, które moim zdaniem najszybciej ewoluują:

• NLP,
• wyszukiwanie semantyczne,
• ograniczenie spamu i automatycznie generowanych treści,
• lepsza ocena jakości treści.

Nie da się nie zauważyć, że w moich przewidywaniach to właśnie treść będzie „sekretnym” czynnikiem, który odegra największą rolę.

Wnioski na przyszłość

SEO i wyniki wyszukiwania w dobie sztucznej inteligencji będą się dynamicznie zmieniać. Dynamika tych zmian jest jednak olbrzymią szansą dla rozwoju całej branży. Będziemy w jeszcze większym stopniu stawiać na rozwiązania, odbiegające od utartych schematów. Kwestie przedstawione w artykule to moje własne przemyślenia i przewidywania, więc może się okazać, że nie będą miały pokrycia w rzeczywistości. Pewne jest jednak to, że jako branża musimy być przygotowani na te zmiany i nieustannie rozwijać własne umiejętności, aby sprostać wymogom przyszłości oraz sztucznej inteligencji. Na przekór większości publikacji, które ukazywały się w ostatnim czasie i dotyczyły AI i chatbotów, powyższa treść została stworzona w 100% przez człowieka.

---

Autor artykułu

wróć