El Mes de Majestic (Julio 2016)

Bienvenidos a otra edición del Mes de Majestic. ¡Menudo mes de julio! Todo  comenzó con mi cumpleaños – ya soy un año más mayor y – por supuesto – más sabia; a lo que siguió un viaje al norte y otro después al sur para conocer a la Realeza. Sí, has leído bien, ¡la Realeza!

La sede de Majestic está actualmente en Birmingham, en el Reino Unido, así que cogimos la M1 hacia el norte para visitar Leeds y el SearchLeeds del pasado 7 de julio – en un hotel bastante interesante – donde pudimos conversar con muchos profesionales sobre SEO, Analítica y Marketing de Contenidos. El evento acogió a muchas agencias y ponentes del sector y nos ofreció buenas oportunidades de networking, así como un magnífico trato a todos los que asistimos allí.

No obstante, para nosotros, lo más destacado de este mes, ha sido nuestra cita con la realeza. El 14 de julio Alex Chudnovsky, nuestro Director General y Dixon Jones, nuestro Director de Marketing, fueron invitados a Buckingham Palace para conocer a la reina. Pasearon a través de los grandes pasillos del Palacio, admiraron las obras de arte de sus muros y tuvieron la oportunidad de hablar con la Realeza en lo que fue, sin duda, un gran día. Estuvieron comiendo canapés y bebiendo cuando la Reina entró en la habitación y ¡era justo como esperaban! No pudieron hacer ninguna fotografía en el interior, pero sí tenemos una foto de Alex y Dixon con su traje de domingo a las puertas de palacio.

 

 

Pero la diversión no acababa aquí. El 21 de julio, invitamos al Vice Lord Teniente Coronel George Marsh a una Ceremonia de Presentación de los Premios de la Reina, para que pudiera conocer al equipo de Majestic en nombre de su Majestad la Reina. NdT: El Lord Teniente es el representante de la reina en cada una de los estados del Reino Unido, el Vice Lord hace las funciones de este en su ausencia.) Cada uno de nosotros pudo charlar con el Coronel Marsh y contarle un poco sobre qué hacemos y hace cuánto trabajamos en Majestic. Me sentí muy orgullosa y me hizo pensar cuánto he aprendido este mes.

Lo que he aprendido…

Cada uno de nosotros fue presentado ante el Vice Lord Teniente Coronel con una breve descripción sobre cómo cada uno de nosotros contribuye en Majestic, y cómo nos felicitamos mutuamente al saber que ambos tenemos muy presente la importancia del trabajo en equipo.

Sé que el trabajo en equipo puede ser algo difícil de conseguir y gestionar. A menudo, no es fácil lograrlo, ni encontrar las personas adecuadas para una empresa o un cargo, pero yo creo que para que un equipo florezca de verdad, debes definir unos objetivos amplios; y más tarde, las metas a alcanzar con esos objetivos. Por supuesto, también se pueden establecer objetivos básicos y metas para diferentes campañas, pero la clave es definir bien el objetivo y el número de metas, para asegurarse que todo el mundo los entiende y acepta, así cada uno será responsable de una parte  del objetivo, y de la meta, conocerá su responsabilidad y por lo tanto podrá sentirse orgulloso de sí mismo cuando ese objetivo se alcance.

Hace algunos años, estuve mirando diferentes conceptos de trabajo en equipo, y algunos gráficos como el RACI Matrix para definir roles, pero el que considero más importante es el de Belbin, quien definió los Team Roles (nueve, en total). No voy a enumerarlos todos, ya que considero que depende de tamaño de la empresa y del equipo, por lo que es posible que no todos los roles sean necesarios, pero básicamente, creo que lo que hace que un equipo rinda correctamente es que cada miembro del equipo tenga una habilidad o un trabajo bien definido y pueda rendir cuentas por el mismo. Así, los miembros del equipo pueden sentirse orgullosos de su contribución, con un poco de estructura y orientación, para crecer por sí mismos y alcanzar los objetivos.

Esto no quiere decir que el trabajo en equipo sea un proceso rígido y que los roles no puedan ser redefinidos a través de una comunicación clara y directa, pero pienso, sin duda en Majestic, que saber quién es el responsable de diferentes partes de un proyecto, desarrollo o incluso la parte dentro del marketing ayuda para el seguimiento de las consultas a clientes y hace trabajar de una forma mucho más divertida y productiva. Quizá sea por eso que hemos tenido la suerte de ganar el Premio de la Reina a la Innovación en 2016.

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