Avviso Importante: Limitazione alle sessioni simultanee in arrivo

All’inizio di febbraio abbiamo annunciato che sono in arrivo limitazioni sul numero di sessioni simultanee che si possono avere su Majestic.

Questa variazione non avrà alcun impatto sul 90% degli utenti di Majestic, ma per l’altro 10% questo è un annuncio importante. Fin qui abbiamo dovuto identificare manualmente quelle utenze che condividono, rivendono o comunque utilizzano il loro account in contrasto con le condizioni generali d’uso previste da Majestic.

Il software per il monitoraggio degli accessi simultanei è quasi pronto e sarà implementato nelle prossime settimane.

Cosa significa per te e come funzionerà?

“Sessioni simultanee” significa il numero di dispositivi che accedono simultaneamente a Majestic.

Utilizziamo limiti dettati da regole di buon uso (sensible concurrency limits) per ogni account in modo che Account Oro (Gold) e superiori possono condividere con i loro colleghi la login. Un utente può avere più di una sessione di login dal momento che gli accessi si possono fare da PC oppure da device mobile, e quindi ti devi aspettare di dover fare di nuovo il login la prossima volta che fai l’accesso dal tuo device preferito.

Ecco i numeri raccomandati per i vari livelli di ciascun account:

 

Quado il nuovo sistema di verifica sarà online e l’utente che ha raggiunto il limite massimo di sessioni effettua un accesso, avrà l’opzione di abbandonare l’accesso oppure chiudere la sessione ad un altro utente connesso.

Il monitoraggio manuale continuerà ed avremo più tempo per individuare quegli utenti che fanno un uso improprio del sistema, in contrasto con le nostre policy e limitazioni d’uso.

Se il tuo account genera accessi simultanei in eccesso ai limiti prefissati, in fondo alla pagina apparirà un messaggio in rosso – il banner  di avvertimento può manifestarsi per uno dei seguenti tre motivi:

1.    Stai utilizzando Majestic da più device in linea con quanto previsto dal tuo abbonamento. Chiediamo scusa ai nostri che rientrano un questo gruppo. Sappiamo che questo può essere fastidioso.

2.    Stai condividendo il tuo account all’interno dell’organizzazione. Forse hai un abbonamento Argento (Silver). D’ora in avanti sarà più difficile condividere il tuo login. Abbiamo sempre consigliato alle agenzie di avvalersi di un abbonamento Oro (Gold) o per lo meno avere più account Argento.

3.    Stai condividendo l’account con terze parti oppure stai facendo operazioni di “scraping”. Forse stai approfittando di un account condiviso di terze parti

Abbiamo previsto flessibilità per quegli utenti che rientrano nella casistica 1 e 2, non è previsto nulla nell’ipotesi 3

Quando avrà inizio tutto questo?

Per adesso stiamo solo mostrando il banner – gli altri utenti connessi non vengono disconnessi.

Siamo nella fase finale di preparazione del sistema e siamo consapevoli che un numero ristretto di utenti saranno affetti da questa novità. Abbiamo pensato di avvisare con il banner.

Se stai vedendo il banner adesso è altamente probabile che verrai intercettato dal nostro sistema. Se questa novità ha un impatto sul tuo modo di lavorare ti consigliamo di contattarci per rivedere il tuo abbonamento.

Majestic sta modificando le modalità d’uso?

Per nulla, ma alcuni utenti hanno ignorato le condizioni generali d’uso. Non stiamo modificando i termini d’uso, piuttosto li stiamo imponendo – per esempio:

È vietato utilizzare contenuti ed informazioni del nostro sito per scopi commerciali senza una espressa autorizzazione di Majestic

È vietato riprodurre, duplicare, copiare o rivendere parti del nostro sito che è in contrasto con le condizioni generali d’uso del sito.

Ci sono numerosi esempi di aziende che hanno rivenduto accessi multipli al loro account. I costi di questa infrazione vengono inevitabilmente sobbarcati da tutti gli utenti. Inoltre i nostri partner premium investono notevoli risorse nello sviluppo di strumenti di terze parti che si basano sui nostri dati. Quando loro ci segnalano la presenza ed il danno che deriva da questi accessi multipli, noi non possiamo fare altro che agire con decisione. Siamo fieri di essere meno costosi della concorrenza, fornendo allo stesso tempo più dati ed informazioni strategiche per gli utenti meno esperti. Allo stesso tempo vogliamo offrire un servizio API affidabile ed economicamente conveniente ai nostri account premium re-seller.

Siamo certi che la maggior parte degli utenti non dovrà preoccuparsi di quanto sta avvenendo e che quelli coinvolti da questa modifica capiscono le motivazioni che ci hanno spinto ad adottare questa implementazione.

Ho questo avvertimento, cosa devo fare?

La prima cosa da fare è verificare quante persone accedono all’account. Se “l’altro utente” si collega raramente, forse riesci a convivere con la situazione attuale e dovrai fare il login più spesso di quanto non accadeva in precedenza. Se accedono con regolarità anche altri utenti è necessario pensare ad account individuali oppure fare un upgrade complessivo dell’account esistente. Dal momento che è possibile avere account multipli che dipendono da un account unico è bene fare attenzione e non avere account Argento ed Oro attivi simultaneamente. Il modo migliore per fare un upgrade è richiedere l’aggiornamento dell’account mentre si è collegati, quindi inviare una richiesta di rimorso pari al numero di giorni per i quali non si è usufruito del servizio nel vecchio livello di sottoscrizione, ed assicurarsi dell’avvenuta cancellazione dei vecchi account.

Account multipli Argento oppure Upgrade a Oro?

Dipende molto da come si usa Majestic. Account separati offrono il vantaggio di una totale indipendenza tra i vari profili. Lo svantaggio è che un account Oro offre una maggiore allocazione di risorse in termini di report e download, ma al contempo l’inconveniente di dover condividere le risorse come i report (che comunque possono essere suddivisi ed organizzati in cartelle separate) ed il secchio per la raccolta e successiva analisi di siti.

Per ulteriori informazioni contatta il supporto di Majestic a support@majestic.com

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