Benvenuti ad una nuova edizione di Un Mese con Majestic – Il mese di luglio a Majestic è stato grandioso! Ha avuto inizio con il mio compleanno che mi ha vista maturare e diventare più saggia (naturalmente!), un viaggio al nord per poi puntare verso sud per un incontro “magistrale”! Si hai letto bene un appuntamento reale con la nobiltà!

Majestic ha la sede a Birmingham nel Regno Unito e siamo posizionati a sud di Leeds dove abbiamo partecipato all’evento SearchLeeds il giorno 7 tenutosi in un hotel molto particolare ed interessante. Durante l’evento abbiamo avuto molti incontri con SEO, specialisti di Web Analytics e Content Marketing. L’Evento ha visto la partecipazione di molte agenzie ed aziende, con relatori di entrambi le parti – ottima occasione per fare networking ed un palcoscenico davvero sfarzoso!

L’evento di Leeds ha preceduto il vero evento clou del mese ovvero l’incontro con Sua Maestà la Regina. Il giorno 14 luglio il nostro Direttore Generale Alex Chudnovsky e Direttore Marketing Dixon Jones sono stati invitati a Buckingham Palace e ricevuti dalla Regina! Hanno potuto accedere al palazzo ed ammirare tutte le sue inestimabili bellezze per poi essere ricevuti dalla Regina in un evento durato tutta la giornata. Gli Ospiti di Sua Altezza hanno degustato tartine raffinate e bevande fresche in attesa della regina che finalmente ha fatto il suo ingresso in sala – mi dicono che ha un aspetto identico a quello televisivo! Non è stato possibile fare fotografie e a ricordo di questa giornata memorabile abbiamo una foto di Alex e Dixon all’esterno del Palazzo vestiti di tutto punto.

 

Immagine 1: Alex e Dixon vestiti di tutto punto a Buckingham Palace
Immagine 1: Alex e Dixon vestiti di tutto punto a Buckingham Palace

 

La festa ha proseguito con una giornata con il Vice Lord Tenente Colonnello George Marsh che ha presieduto la “Queen’s Award Presentation Ceremony”, un incontro per conoscere tutto il team di Majestic per conto della Regina. Ogni componente dello staff di Majestic si è presentato al Colonnello Marsh descrivendo il proprio ruolo all’interno dell’organizzazione e da quanto tempo lavora in Majestic. È stata una giornata ricca di emozioni, una giornata prestigiosa che mi ha fatto riflettere sulle cose che ho imparato questo mese.

Tutti abbiamo avuto l’opportunità di parlare con il Vice Lord Tenente Colonnello e mettere in evidenza l’importanza del nostro contributo verso Majestic. Alla fine ci siamo stretti tutti in un saluto commosso che ha messo in evidenza l’importanza dello spirito di gruppo e di come il successo è il frutto della collaborazione.

Operare in squadra non è sempre facile così come non è facile gestire la sua organizzazione. Allo stesso modo non è facile trovare le persone giuste per ogni ruolo. Penso che il segreto del successo è la definizione di un obiettivo più elevato e condiviso da tutti che poi si riflette nelle attività di ogni giorno e  nell’organizzazione del lavoro sotto forma di obiettivi di breve e medio termine per i quali ognuno è chiamato a fare la sua parte, nel rispetto degli altri e con lo spirito di cooperazione che vede tutti interessati e partecipi alla vita dell’azienda. Questo modo di fare e di concepire il lavoro ci rende orgogliosi del nostro operato e del nostro successo.

Circa due anni fa ho verificato diversi concept di teamwork e matrici come RACI per la definizione dei ruoli ma lo studioso che più mi ha ispirato è Belbin che ha definito I ruoli delle persone nel team (9 in tutto). Elaborarne il pensiero o fare l’elenco dei ruoli ci porterebbe fuori tema. Ogni organizzazione ha delle peculiarità che vanno identificate ed attivate in alcuni di quei ruoli. Quel che conta è la valorizzazione dell’individuo attraverso l’assegnazione di responsabilità all’interno dell’organizzazione con tutte le conseguenze (positive e negative) che tali responsabilità comportano. L’individuo trova motivazione nel lavoro di squadra e va orgoglioso dei risultati ottenuti – il tutto nell’ambito di un obiettivo più grande.

Non per questo il lavoro deve essere un concetto statico, al contrario i ruoli possono essere ridefiniti con un processo di ascolto e comunicazione aziendale. Trovo che l’attribuzione di responsabilità in qualsiasi ambito (progettuale, sviluppo software, marketing o assistenza clienti) rende l’ambiente di lavoro produttivo ed allo stesso tempo divertente. Forse per questo abbiamo vinto The Queens Awards for Innovation in 2016.

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