Se sei un imprenditore, CMO (responsabile marketing) o qualcuno che è responsabile delle vendite online, quasi sicuramente hai dovuto o dovrai affrontare il discorso SEO.

Quest’articolo non analizzerà i pro e i contro che ci sono nell’assumere un SEO o agenzia di marketing digitale, rispetto allo svolgimento dell’attività “in house”. Più che altro parto dal presupposto che stai cercando aiuto, per consulenze o per semplici lavori di ottimizzazione del sito che richiedono competenze SEO.

Quindi, a cosa dovresti prestare particolare attenzione quando cerchi un’agenzia da assumere? È bene cercare agenzie o professionisti del SEO con esperienza nel tuo settore? Ad esempio, “SEO per aziende di abbigliamento” se sei un rivenditore di abbigliamento online? O “e-commerce seo”? Oppure dovresti cercare un’azienda che si occupa di SEO nella tua città o nell’area circostante con cui collaborare?

Partiamo dal presupposto che “il search è sempre il search”. Come termine non so come sia nato, se l’ho creato io o l’ho sentito dire in giro, non ricordo onestamente. Ma l’idea dietro quella frase  è che se un’agenzia SEO sa il fatto suo, sa posizionare siti in qualsiasi settore. Mentre io e molti altri SEO ci troviamo d’accordo su questo principio generale, ci sono alcune situazioni in cui potrebbe non essere vero.

  • E commerce / local seo / search a livello nazionale-
    • E commerce SEO: è totalmente diverso dal search locale. Ci sono cose che diventano molto più tecniche con i più grandi negozi di e-commerce (ecco perché i siti di ecommerce spesso sono disposti a pagare molto di più dei siti locali). Si tratta l’architettura del sito, carrelli di spesa, ed altre cose di cui non parleremo oggi.
    • Local SEO: per la maggior parte è quello più semplice. Questi siti hanno tipicamente (a seconda della nicchia e dell’area) una manciata di pagine e (speriamo) un blog attivo.
      • Per migliorare e mantenere buone posizioni nei motori di ricerca, a seconda di quali siano le tue tecniche di ranking, delle idee potrebbero essere delle Press Release, Guest Post, NBP ​​o post sponsorizzati.
    • Il search a livello nazionale: ha tipicamente molta più concorrenza, in genere perché ci sono più persone alla ricerca di questi termini generici rispetto a una concorrenza più contenuta per la “parola chiave principale in città”.

Stai cercando un’azienda specializzata in Content Marketing o un’agenzia SEO per la TUA azienda?

Questo punto è molto importante per la tua azienda, perché spesso sono proprio i metodi che l’agenzia utilizza per migliorare il tuo posizionamento, che ti faranno pendere per l’una o l’altra soluzione.

Il Content Marketing fa parte del SEO, fino ad un certo punto però. Produrre ottimi contenuti sul blog della tua azienda, per poi promuoverlo attraverso la creazione di link (link building) e di smart on page SEO per migliorare linking interno e navigazione, è come molte agenzie, inclusa la mia, utilizzano il Content Marketing per spingere il SEO.

Le attività tipiche di SEO, ruotano attorno all’ottimizzazione delle pagine esistenti per poi ottenere dei link buoni tanto quanto può permettersi l’azienda, utilizzando press release, outreach, NBP, post sponsorizzati ecc. Per come stanno le cose ora con Google, contenuti di qualità sono il punto di rifermento – mentirei se non ti dicessi che il SEO nel 2017 vive di Content Marketing.

Contenuti Marketing Vs “SEO” E Niche Vs Agenzia Generale

  • Se l’agenzia si sta occupando solo della creazione di link per ottenere posizioni migliori in Google, potresti scegliere un’agenzia che si occupa di cose un po’ più generiche, ma che sa comunque occuparsi di link building su grande scala.
  • Quello che farà questo tipo di agenzia non è altro che analizzare i tuoi competitor per trovare una serie di “siti seme” all’interno della tua nicchia di mercato da approcciare per un link. Per fare questo, io utilizzo il Clique Hunter di Majestic.
    • Questa tecnica di ricerca e analisi dei competitor, potrebbe richiedere da poche ore fino a qualche giornata di lavoro a seconda della nicchia.
  • Gli esperti di nicchia hanno già i “siti seme” impostati. (Tempi ridotti di avviamento della campagna).

  • Gli esperti di nicchia conoscono già il linguaggio utilizzato nella tua industria.
    • Questo è particolarmente importante per i settori più tecnici come legge o medicina.
    • Nel fare Content Marketing, l’esperto di nicchia ha solitamente un intero tema di scrittori esperti dei temi trattati, del linguaggio utilizzato, insomma delle persone che hanno esperienza e padronanza del tema trattato.
    • Inoltre, gli esperti di nicchia conoscono già gli influencer della tua nicchia di mercato e magari li conoscono anche bene, cosa che non può far altro che rendere più semplice il processo di acquisizione di un link per la tua azienda.
  • In alternativa, un’agenzia generica cerca uno scrittore o utilizza un membro di un team già esistente per fare tutto il più velocemente possibile.
    • Se vuoi delegare la creazione di contenuti per il blog della tua azienda ad un’agenzia, è preferibile avere un esperto piuttosto che un autore generalista. La mia agenzia, Agency, utilizza scrittori che sono specializzati nella scrittura di determinati testi (dipendenze e riabilitazione, per esempio). I contenuti che produciamo per i blog e le pagine web dei nostri clienti sono molto autorevoli. Contenuti di questo tipo possono essere prodotti solo da persone che hanno avuto esperienze dirette con la materia.
      • Ora se un’agenzia generalista avesse un bisogno del genere, potrebbe avvalersi dei servizi di uno specialista di settore. In pratica, l’agenzia generalista deve investire del tempo per individuare una risorsa esterna esperta del tema da trattare, che si integra bene con il resto del team.
      • Può succedere che l’agenzia generalista potrebbe avere scrittori specializzati che utilizzano per campagne diverse, quindi è bene tenerla in considerazione come opzione praticabile.

Lavorare con un’agenzia locale o può funzionare anche una collaborazione da remoto?

Oggi è possibile collaborare con grandi società di SEO e marketing digitale in tutto il mondo. C’è chi vuole lavorare solo con agenzie locali e chi vuole lavorare con i migliori nel settore e la localizzazione dell’azienda è irrilevante.

Ci sono molti ottimi strumenti come Basecamp, Trello e TeamWork che consentono alle aziende di comunicare in modo più organizzato di skype o di cercare di tenere traccia di un thread di posta elettronica. La mia agenzia, MasterMindSEO ha clienti in tutto il mondo. Questo è il mio “sito di agenzia generalista” dove abbiamo clienti principalmente nel commercio elettronico.

I nostri clienti ci hanno trovato con Google oppure sono stati consigliati da qualche cliente passato o presente. Quindi, sulla base della mia esperienza e da quella dei miei clienti, lavorare con un’agenzia che non è nella stessa area geografica del tuo business può essere una grande esperienza basta organizzarsi, concordando i canali di comunicazione ed il livello di reporting.

Come mi devo comportare, lavoro con diverse agenzie specializzate oppure con un’agenzia unica che fa tutto?

La tua azienda dovrebbe assumere un’agenzia per annunci di Facebook, una per il SEO e un’altra per l’email marketing? Dipende dal loro livello di competenza e dalla loro capacità di ottenere risultati.

È quasi impossibile che un’agenzia sia esperta in ogni singola cosa. Non è impossibile, ma è raro. La maggior parte delle agenzie sul mercato ha competenze fondamentali come SEO e Content Marketing e quindi una buona manualità per quanto concerne gli annunci di Facebook o l’email marketing, ma non sarà di classe mondiale in altre aree di specializzazione. Se la tua azienda è in grado di gestire solo un fornitore, scegli quello che dispone di più aree di competenza.

Se puoi lavorare con aziende di élite veramente specializzate in specifici ambiti di digital marketing, probabilmente avrai il massimo ritorno sull’investimento.

Considerazioni Finali

Le aziende specializzate avranno maggiore profondità di conoscenza e di esperienza, mentre un’agenzia specializzata in più cose, no. Se un’agenzia SEO deve produrre il contenuto, la presenza di un esperto del settore nel team può avere un impatto importante sulle performance della campagna in quanto la qualità dei contenuti sarà superiore.

Nulla può davvero sostituire l’esperienza e se l’agenzia SEO ha esperienza nella tua nicchia è un vantaggio di non poco conto. Se invece la tua azienda sta producendo i contenuti e l’agenzia SEO sta semplicemente facendo dell’on-page SEO, oltre a promuovere i tuoi contenuti (“off-site” SEO, simile alle PR), allora un’agenzia generalizzata potrebbe fare al caso tuo.

Stephen Twomey
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