Co dokładnie powinieneś wyszukiwać, wynajmując agencję SEO?

Jako właściciel firmy, szef ds. marketingu czy ktoś, na kim spoczywa odpowiedzialność za promowanie sprzedaży i odwiedziny on-line, zapewne przyjrzałeś się albo właśnie przyglądasz się SEO.

Niniejszy artykuł nie mówi o zaletach i wadach wynajęcia agencji SEO czy cyfrowej agencji marketingowej w porównaniu z wykonaniem tej pracy w firmie przez własnych pracowników. Niniejszy artykuł zakłada raczej, że szukasz pomocy – czy to na poziomie konsultacji, czy wykonania – w organicznej kampanii SEO.

Co zatem dokładnie powinieneś wyszukiwać, szukając agencji do wynajęcia? Czy powinieneś szukać kogoś ze swojej branży? Powiedzmy „SEO dla firm odzieżowych“, jeśli prowadzisz sklep online z odzieżą? A może „SEO dla e-handlu“ A może powinieneś szukać agencji SEO do współpracy w swoim mieście albo w okolicy?

Przyjrzyjmy się dokładniej idei, że „wyszukiwanie to wyszukiwanie“. Szczerze mówiąc, nie pamiętam, czy sam wymyśliłem ten termin, czy gdzieś go usłyszałem. Ale chodzi tutaj o to, że jeśli agencja zna się na pozycjonowaniu, to może pozycjonować wszystko. I kiedy ja i wiele innych osób zajmujących się SEO zasadniczo zgadzamy się z tą zasadą, istnieją sytuacje, w których nie jest to prawdą.

E-handel w porównaniu do SEO lokalnego i wyszukiwarki krajowej
- SEO e-handlu to zupełnie inna bajka niż lokalne. Pewne zagadnienia stają się dużo bardziej techniczne w przypadku dużego e-sklepu (to dlatego strony e-handlu są gotowe zapłacić znacznie więcej niż strony lokalne). Architektura strony, wózki sklepowe, nie wspominając już o optymalizacji konwersji.
- SEO lokalne jest w przeważającej części znacznie prostsze. Strony mają zazwyczaj (zależnie od niszy czy obszaru) kilka stron i (oby!) aktywnego bloga.
  - Do pozycjonowania, zależnie od twoich technik, można wykorzystywać artykuły prasowe, posty gości, sieci prywatnych blogów albo posty sponsorowane.
- Wyszukiwanie na poziomie krajowym ma zazwyczaj więcej konkurencji, bo zwykle więcej ludzi szuka tych szerokich terminów w porównaniu do mniejszej konkurencji dla „głównego słowa kluczowego w mieście“.

Czy twoja firma chce wynająć agencję zajmującą się marketingiem treści czy agencję SEO?

To bardzo ważne w twoim postępowaniu, ponieważ metody, jakich dana agencja używa do poprawienia twoich rankingów w wyszukiwarkach, często pomoże ci zdecydować, z jakiego rodzaju firmą powinieneś pracować.

Do pewnego stopnia marketing treści to SEO. Stworzenie wspaniałego tekstu na blogu twojej firmy, późniejsze aktywne promowanie tej treści poprzez zwiększanie zasięgu (linkowanie), a także używanie mądrego SEO na stronie w celu wysokiej jakości linkowania wewnętrznego i nawigowania to działania wielu agencji, w tym mojej, wykorzystujące marketingu treści, aby wspomóc SEO.

Typowe SEO obejmuje optymalizację istniejących stron, a następnie pozyskiwanie linków w najlepszy sposób możliwy w danej agencji, poprzez wykorzystanie artykułów prasowych, zwiększenie zasięgu, sieci prywatnych blogów, posty sponsorowane itp. Przy obecnym stanie Google i tym, jak bardzo obecnie kochają oni treści, niedbalstwem z mojej strony byłoby, gdybym nie wspomniał, że w 2017 roku marketing treści to SEO.

Marketing treści kontra SEO oraz agencja niszowa kontra ogólna

Jeżeli w celu poprawy pozycjonowania twojej firmy w Google agencja jedynie tworzy linki, może dobrze będzie skorzystać z ogólnej agencji, która wie, jak przeprowadzić likowanie w odpowiedniej skali.
Agencja ogólna przeprowadzi badanie, które przeanalizuje konkurencję, stworzy listę „seed sites“ (stron zalążkowych) w ramach niszy, z której następnie będzie próbowała uzyskać linki. Ja używam Clique Hunter do znajdowania stron zalążkowych w nowej niszy.
- W zależności od niszy ta technika przeprowadzania badań i analizy konkurencji może zabrać od kilku godzin do kilku dni czasu.

Specjaliści do niszy mają już przygotowane strony zalążkowe. (Krótsze czasy rozruchu twojej kampanii).

Specjaliści od niszy znają już język, którym posługuje się twoja branża.
- Jest to ważne w dziedzinach bardziej sformalizowanych, takich jak prawo czy medycyna.
- Przeprowadzając marketing treści, specjalista w danej dziedzinie niszowej ma do dyspozycji zespół autorów, którzy znają temat, żargon branży i potrafią pisać na dany temat w sposób wzbudzający zaufanie.
  - Specjaliści w danej branży niszowej znają już podmioty wpływowe na twoim rynku i zapewne utrzymują z nimi kontakty, dzięki czemu twojej firmie łatwiej będzie zaistnieć na ich stronie.
Tymczasem agencja ogólna będzie szukała autora albo wykorzysta członka istniejącego zespołu i spróbuje nakłonić go do szybkiej pracy.
- Jeżeli to agencja przygotowuje treść na bloga twojej firmy i tworzy nową treść na witrynę internetową, wolałbyś, by napisał ją ekspert czy jakiś autor tekstów ogólnych? „Specjalistyczna“ witryna mojej agencji Agency korzysta z usług moich autorów, którzy poświęcają się pisaniu w tej przestrzeni uzależnienia i rehabilitacji. Treści, które przygotowujemy na blogi i strony internetowe klienta, są autorytatywne, dobrze zbadane i wzbudzają zaufanie, co może wypływać tylko z doświadczenia w tym obszarze.
  - Natomiast gdyby ogólna agencja chciała zatrudnić autora specjalizującego się w tej niszy, mogą oczywiście go szukać, znaleźć i wykorzystać do pracy w danej niszy. Właściciel agencji musi po prostu poświęcić czas i znaleźć kogoś, kto będzie pasował do twojego zespołu.
  - Obecnie agencja ogólna może mieć autorów specjalizujących się w różnych dziedzinach, których wykorzystuje do różnych kampanii, dlatego jeszcze jej nie skreślajcie.

Czy powinieneś pracować z agencją lokalnie czy może ona współpracować zdalnie?

Wierzę, że na całym świecie są świetne agencje zajmujące się SEO i marketingiem cyfrowym. Jako osoba podejmująca decyzje w firmie musisz zastanowić się, czy chcesz tego „ciepłego i miłego uczucia“, jakie daje spojrzenie komuś w oczy. Niektórzy ludzie i firmy chcą pracować tylko w swojej okolicy. Inni chcą pracować z najlepszymi w branży, a lokalizacja jest dla nich nieistotna.

Istnieje wiele świetnych narzędzi, takich jak Basecamp, Trello czy TeamWork, które pozwalają firmom komunikować się w sposób bardziej zorganizowany niż Skype albo śledzenie jakiegoś wątku w e-mailach. Moja agencja, MasterMindSEO ma klientów w całych Stanach Zjednoczonych. Oto moja „strona agencji ogólnej“, gdzie mamy klientów głównie z dziedziny e-handlu.

Nasi klienci albo znaleźli nas w wyszukiwarce Google, albo zostaliśmy im poleceni przez byłych lub obecnych klientów. Z doświadczenia mojego i moich klientów wynika, że współpraca z agencją, która nie działa w okolicy twojego przedsiębiorstwa, może być wspaniałym doświadczeniem, pod warunkiem, że wszyscy od samego początku mają realistyczne oczekiwania, jeśli chodzi o komunikację i dostarczane materiały.

Czy mam się zdecydować na współpracę z wieloma agencjami specjalistycznymi czy na jedną agencję zarządzającą nimi wszystkimi?

Czy twoja firma powinna zatrudnić agencję do reklam na Facebooku, inną do SEO i jeszcze inną do marketingu e-mailowego? Wszystko zależy od stopnia ich kompetencji i zdolności uzyskiwania wyników.

Praktycznie jest to niemożliwe, żeby jedna agencja specjalizowała się we wszystkim. Nie jest to niemożliwe, ale naprawdę rzadkie. Większość będzie miała główną specjalizację, np. SEO albo marketing treści, dobre rozeznanie w reklamach na Facebooku albo marketingu e-mailowym – ale nie będzie mistrzem świata w pozostałych dziedzinach. Jeżeli twoja firma może pracować tylko z jednym dostawcą, wybierz takiego, który specjalizuje się w największej liczbie dziedzin.

Jeżeli możesz pracować z naprawdę najlepszymi agencjami, które specjalizują się w konkretnych podzbiorach marketingu, zapewne pieniądze, które wydasz na marketing, przyniosą najlepsze rezultaty.

Podsumowując

Firmy specjalistyczne będą miały gruntowną wiedzę i doświadczenie, którego może brakować agencjom oferującym wiele różnych usług. Jeżeli firma SEO ma tworzyć treści, wówczas wynajęcie specjalisty w danej branży może mieć zdecydowanie lepszy wpływ na twoją kampanię, ponieważ przygotowane teksty często będą głębsze i bardziej wnikliwe.

Tak naprawdę nic nie zastąpi doświadczenia, a jeżeli taka agencja SEO ma doświadczenie w twojej niszy, na pewno przyniesie to pożądane korzyści. Jeżeli jednak twoja firma przygotowuje własne treści, a agencja SEO przeprowadza jedynie SEO na stronie (on page) i promuje twoje treści (off-page SEO, podobnie do PR), powinna do tego wystarczyć agencja ogólna.”